Europa Motive / M Burgos Cars / AZNOR 2013 SL. El pasado año decidí comprar el coche el coche de mis sueños. Encontré el modelo exacto, con el color deseado y un precio más asequible en un concesionario de Alemania. Para ahorrarme las molestias de ir a buscarlo y matricularlo confié este proceso a EuropaMotive. Realice el pago de la señal el 22 de diciembre, desde entonces mucha simpatía, pero toda opacidad en relación al coche. Ya con dudas tuve que pagar el resto del vehículo —que asciende a más de 100.000€— a una razón social que nada tiene que ver con ellos (AZNOR 2013 SL), pero que supuestamente es la dueña de este concesionario y otros. Desde el pago llevo mas de 4 meses esperando mi coche entre la incertidumbre, el miedo y el cabreo. Cuando el coche lleva supuestamente mas de un mes en Madrid les llamo molestos y Patricia (Europa Automotive) me dice que me va a llamar su compañero Moncho desde Madrid. Me llama el día 26 de abril y se compromete personalmente a que tenga el coche entregado la semana siguiente. Recobro la confianza, pero la semana siguiente pasa sin coche, dejo pasar unos días y llamo a Moncho ayer día 7 de mayo, que se muestra con un tono molesto, explicándome que el ya ha hecho su labor, pero que es Patricia la que debe recoger y entregar el coche a tiempo, que el no tiene nada que ver con la venta. Me quedo perplejo porqué —según ellos— son compañeros, o lo eran una semana atrás. Con otra nueva duda meto el telefono en Google del Sr Moncho y me sale otro concesionario “M Burgos Cars”, entiendo otra sucursal de la razón social a la que realicé el pago AZNOR 2013SL. Por parte de todo esto, al buscar AZNOR 2013, encuentro como actividades la venta de electrodomésticos con la reseña clara de “excepto vehículos a motor”. Ya es de traca que venda coches una empresa que en su actividad refleja explícitamente que no puede vender vehículos. esto se une a una frase del banco en la que me preguntan si tengo confianza en la cuenta a la que pague el coche…y no voy a decir nada más, por el momento, y a la espera de recibir mi coche esta semana.

Perfecto de principio a fin. Después de las dudas iniciales, me aventuré... y qué acierto! Desde el principio me han dado mucha tranquilidad y confianza. A pesar de haber sufrido algún retraso por culpa de las restricciones en Alemania, siempre han estado dispuestos a solucionar cualquier duda e informar de la situación. Muchas gracias Patricia!

A pesar de las dudas que teníamos de comprar un coche de importación, pronto quedaron resueltas cuando conocimos al equipo de Europa Automotive. Nos han transmitido la confianza y profesionalidad que necesitábamos y nos han ayudado a elegir un BMW X1 con el que estamos encantados. Recomendable 100%

Fantástica experiencia! Sin ningún género de duda compraré con ellos mi siguiente coche. Nos ayudado con una profesionalidad y seriedad maxima tanto a elegir el mejor coche como con todos los trámites de importación con una eficacia extraordinaria. Patricia es híper amable, paciente y de gran ayuda a lo largo de todo el proceso. Aunque ellos estén en Pamplona te llevan el vehículo a cualquier punto de España.