Europa Motive / M Burgos Cars / AZNOR 2013 SL. El pasado año decidí comprar el coche el coche de mis sueños. Encontré el modelo exacto, con el color deseado y un precio más asequible en un concesionario de Alemania. Para ahorrarme las molestias de ir a buscarlo y matricularlo confié este proceso a EuropaMotive. Realice el pago de la señal el 22 de diciembre, desde entonces mucha simpatía, pero toda opacidad en relación al coche. Ya con dudas tuve que pagar el resto del vehículo —que asciende a más de 100.000€— a una razón social que nada tiene que ver con ellos (AZNOR 2013 SL), pero que supuestamente es la dueña de este concesionario y otros. Desde el pago llevo mas de 4 meses esperando mi coche entre la incertidumbre, el miedo y el cabreo. Cuando el coche lleva supuestamente mas de un mes en Madrid les llamo molestos y Patricia (Europa Automotive) me dice que me va a llamar su compañero Moncho desde Madrid. Me llama el día 26 de abril y se compromete personalmente a que tenga el coche entregado la semana siguiente. Recobro la confianza, pero la semana siguiente pasa sin coche, dejo pasar unos días y llamo a Moncho ayer día 7 de mayo, que se muestra con un tono molesto, explicándome que el ya ha hecho su labor, pero que es Patricia la que debe recoger y entregar el coche a tiempo, que el no tiene nada que ver con la venta. Me quedo perplejo porqué —según ellos— son compañeros, o lo eran una semana atrás. Con otra nueva duda meto el telefono en Google del Sr Moncho y me sale otro concesionario “M Burgos Cars”, entiendo otra sucursal de la razón social a la que realicé el pago AZNOR 2013SL. Por parte de todo esto, al buscar AZNOR 2013, encuentro como actividades la venta de electrodomésticos con la reseña clara de “excepto vehículos a motor”. Ya es de traca que venda coches una empresa que en su actividad refleja explícitamente que no puede vender vehículos. esto se une a una frase del banco en la que me preguntan si tengo confianza en la cuenta a la que pague el coche…y no voy a decir nada más, por el momento, y a la espera de recibir mi coche esta semana.

Ir a buscar un automóvil a Alemania era una aventura y se nos hacía un poco cuesta arriba. Cuando contactamos con ellos, desde el primer momento al hablar con Patricia, ya no tuve duda, no busque más, su seguridad y su ayuda profesional (puesto que el coche lo buscábamos nosotros) nos dieron la confianza para dar el paso, muy contentos y sin duda, muy recomendable

Es la primera vez que compro un coche por internet y también con una Empresa para mí desconocida. Tiene buenas opiniones de sus clientes, pero siempre tienes algo de recelo. Se desvanecieron mis dudas cuando me mandaron varios links con los vendedores más fiables con los que ellos tienen experiencia. Apartir de seleccionar el vehículo, buena información de los trámites, respuestas a las preguntas que van surgiendo por mi inexperiencia, pedí fotos adicionales del coche y me enviaron un video del exterior y del interior. Fotos con el coche en el camión de transporte a España, pues está comprado en Alemania, video de la descarga del vehículo en Pamplona donde tienen la sede. Excelente trato, muy buena profesionalidad y una persona de enlace encantadora. Gracias por todo Patricia y al resto de equipo. Sois recomendables al 100x100. Un abrazo desde Tarragona, Josep.

Buenos profesionales. Todo excelente. Atención personalizada. Gracias a Jorge y Patricia por todo